Değişimin gücü
AFG Consultancy
Birlikte çözüme giden yol
Hakkımızda
Birlikte başarıya ulaşmak
Dijital çağın başlaması ile değişen Pazar şartlarına hızlı uyum sağlamak şirketler için kaçınılmaz bir öncelik haline geldi. Uzun geçmişe sahip kurumsal yapılardan yeni girişimlere kadar tüm şirketleri etkileyen bu dönüşüme uyum sağlamak organizasyonlar için çevik olma zorunluluğunu oluşturmaktadır.
AFG olarak firmalara bu yolda en yakın çözüm ortağı olma hedefi ile hareket ediyoruz. Müşterilerimizin özellikle satış yapılanması, teknoloji temelli satış süreçlerinin planlanması konularında destek olurken ekiplerin yetkinliklerini artıracak eğitimler ile destek sağlıyoruz. Temel iş geliştirme projelerinden organizasyon bazında değişim projelerine kadar birçok ihtiyaca çözüm sunuyoruz.
AFG Danışmanlık Hizmetleri
Uzmanlığımızı Keşfedin
Yönetim Danışmanlığı
Değişen pazar şartları ve müşteri talepleri doğrultusunda firmanızın hedeflerine ulaşması için yol haritasını birlikte tasarlıyoruz. İhtiyaç duyulan projelerde proje danışmanlığı hizmetimiz ile en etkili yolu uygulamaya alarak firmalara zaman ve bütçe tasarrufu sağlıyoruz. Şirket içi ve dışı araştırma çalışmaları ile süreç iyileşmelerinin takibini sağlarken hizmet verdiğimiz müşteri grubu kazanımlarını yükseltiyoruz.
Satışta Mükemmeliyet
Uzman kadromuz ile şirketinizin satış ve pazarlama stratejilerini çalışıyoruz. Satış organizasyonunun verimi, segmentasyon, müşteri değer önerilerinin yaratılması, satış ekiplerinin yetkinliği dahil bir çok konuda iyileşme sağlarken şirketlerin müşteri memnuniyeti ve gelirlerinin artırılması konularında çalışıyoruz. Satış ekiplerinde segment, sorumluluk seviyesi gibi farklı rollere göre gerekli yetkinlik türlerinin belirlenmesi, yetkinlik seviyelerinin tespiti ve ön görülen noktalarda gelişim planlarının yapılması ile ilgili firmalara destek oluyoruz.
CRM Süreç ve Uygulama Danışmanlığı
Satış organizasyonlarının performan ve yetkinliğinin artırılmasını amaçlayan süreç iyileştirme çalışmaları yapıyoruz. Tüm satış kanalları için (B2B, B2C, B2D) gerek yeni müşteri bulma gerek ise mevcut müşteriyi koruma süreçlerinini inceliyor, gerekli noktalarda müşterilerimiz ile birlikte güncel standartlar ve müşteri memnuniyetini artıracak uygulamalar ile tekrar tasarlıyoruz. Müşteri alışkanlıklarının ve beklentilerinin anlaşılarak müşteri deneyiminin maksimize edilmesi, her an müşteriye destek olacak bilgilerin satış ekiplerinin kullanımına sunulması, müşteri değer önerilerinin hayata geçirilmesi, müşteri taleplerinin iç departmanlarca en hızlı şekilde karşılanması, yeni müşteri kazanım süreçlerinin yönetilmesi gibi ana konuları sistemsel olarak kurgulayarak yazılımsal akışlara aktarma konusunda müşterilerimizde destek oluyoruz.
Agile (Çevik) Dönüşüm Danışmanlığı
AFG danışmanlık artan ve değişim gösteren müşteri ihtiyaçlarına en hızlı şekilde uyum sağlayan şirket yapısını oluşturmak amacı ile gerek organizasyon gerek ise departman bazında Çevik dönüşüm danışmanlığı hizmeti vermektedir. AFG, Çevik dönüşüm yolculuğunda firmalara gerekli eğitimleri sağlarken aynı zamanda gelişim süreci boyunca gerekli takım bazlı koçluk hizmetlerini sağlamaktadır.
Eğitimler
Kurum çalışanları için gerekli yetkinlik artırıcı eğitimler sunulmaktadır.
Eğitim Başlıkları
Agile Liderlik
Agile Satış Süreci
Agile Temel bilgiler
Müşterimizi Tanıyalım
Müşteri Yaratma
Özel Müşteri Yönetimi
Satış Kanalı Özelinde Satış Süreçleri
B2B, B2C, B2D
Mentorluk ve Koçluk Hizmetleri
AFG ekibindeki tecrubeli profesyonelleri ile firmalara gerekli görülen durumlarda Mentorluk hizmeti sunmaktadır.
Yeni Girişim Mentorluğu
Satış Profesyonellerine Mentorluk Desteği
İş geliştirme Profesyonelerine Mentorluk desteği
AFG ekibindeki sertifikalı Agile (Çevik) Koçları ile firmalara Agile (çevik) dönüşüm süreçlerinde Koçluk desteği vermektedir. Özellikle Agile Framework de yer alan pozisyonların tecrübe kazanması, günlük yaşadıkları problemlerin çözümü ile ilgili cevapların bulunması, Agile ekiplerin oluşturulmasında destek olunması konularında destek verilmektedir.
Bize Ulaşın
Size yakınız ve sizi duyuyoruz. Şirketinizin hizmetlerimizden nasıl faydalanabileceğini öğrenmek için bize yazın. Yetkilimiz en hızlı şekilde sizinle bağlantı kuracaktır.
Cevizli Mah. Zuhal Cad. No:44
Ritim İstanbul, B Blok Da:113
Maltepe / İstanbul PK:34846